توافقنامه مدیریت سایت با کاربران و قوانین و مقررات وب سایت گروه راه

تخلف کاربر از هریک از تعهدات موضوع این قرارداد درصورت تشخیص مدیریت منجر به مسدودی کاربر می باشد و کاربر حق اعتراض نداشته و حق شکایت حق قضایی برای مدیر وبسایت باقی میماند.

  • در این وبسایت(www.RAHgroup.ir) قصد داریم مباحث و مطالب آموزشی را به اشتراک بگذاریم.
  • مطالب سایت گروه راه کاملاً در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و رعایت کلیه قوانین در این سایت الزامی است. این قوانین دربرگیرنده فهرست مصادیق محتوای مجرمانهhttp://internet.ir/crime_index.html می‌باشد .
  • خواهشمند است در طی فرآیند ثبت نام، دقت کافی را در درج صحیح اطلاعات مورد نیاز به کار ببندید زیرا در صورت بروز مشکل، اطلاعات مندرج ملاک عمل قرار می‌گیرد و فرض بر درستی اطلاعات وارد شده است.
  • کاربر حق ندارد حساب کاری خود را در اختیار دیگران بگذارد.
  • شما می‌توانید از تمامی مطالب (رایگان) قرارداده شده در سایت استفاده نمایید و درصورت تمایل و نیاز، با ذکر منبع آن را با دیگران نیز به اشتراک بگذارید اما درخصوص مطالبی غیر رایگان تنها خریدار (فقط یک نفر) آن محصول اجازه استفاده از آن را دارد.
  • در صورتی که فردی نام کاربری نامتعارف یا نامناسب برای خود انتخاب کند،
    سایت گروه راه این حق را برای خود محفوظ می‌داند که به تشخیص خود، نام کاربری وی را
    تغییر داده یا حساب کاربری وی را تا هر زمان که صلاح بداند، تعلیق کند. معیار
    تشخیص نامتعارف بودن، نظر سایت گروه راه است و شاخص دیگری مورد استناد نخواهد
    بود.
  • مسئولیت صحت اطلاعات ارائه شده توسط کاربر برعهده کاربر بوده و درصورت وجود ارائه هرگونه اطلاعات کذب یا خلاف واقع مسئولیت قضایی برعهده وی می باشد.
  • کاربر موظف است از حساب بانکی خود محتوای آموزشی را خریداری کند و درصورتی که از اطلاعات بانکی دیگران برای انتقال مبلغ استفاده کند هرگونه مسولیت برعهده صاحب شماره موبایل اعلامی توسط کاربر می باشد.
  • هرگونه سعی در ایجاد اختلاف در وبسایت مانند حملات سایبری به هرنوع از قبیل DDOS و … قابل پیگیری است و طبق قوانین جاری کشور با اینگونه تخلفات برخورد خواهد شد.
  • اگر قوانین کشوری یا جهانی منجر به نسخ شدن یا بی استفاده ماندن محتویات آموزشی گردد هیچ مسئولیتی برعهده مدیریت وبسایت نیست.
  • هرگونه توهین، تهدید، تهمت و سایر گفتارهای محرمانه علیه پشتییان و سایر اعضای گروه راه ممنوع است.
  • اگر نیاز به به روز شدن و تغییر اطلاعات کاربری باشد کاربر موظف به تکمیل اطلاعات خواسته شده می باشد.
  • ممکن است در فرآیند استفاده از سایت به طور موقتی اختلالاتی ایجاد شود و سایت به طور موقت از دسترس خارج شود دراین صورت در اسرع وقت اختلال برطرف شده و کاربر احتمال ایجاد اختلال موقت در سایت را می پذیرد و حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می کند.
  • در ارسال نظرات لطفاً موارد فرهنگی و اخلاقی را رعایت کرده و در ارسال نظرات و پاسخ به دوستان از به کار بردن کلمات نامناسب جداً خودداری فرمایید. مسئولیت نوشته‌های هر کاربر در این سایت به عهده وی می‌باشد. بنابراین لطفاً در بیان مطالب خود دقت لازم را مبذول فرمایید.
  • کاربر (شخصی که از خدمات و محتوای سایت استفاده می کند) باید اطلاعات مربوط به هر نوع خدمتی که در سایت “گروه راه” ارائه می شود را به دقت مطالعه کرده و رعایت کند و در صورتی که به علت عدم رعایت توصیه ها، اطلاعات و قوانین سایت “گروه راه”، به کاربر سایت ضرر و زیانی وارد شود، سایت گروه راه هیچ گونه مسئولیتی در قبال بی دقتی و عدم رعایت توصیه ها و قوانین بر عهده ندارد و کاربر هم حق طرح دعوی در هر گونه مراجع رسیدگی و قضایی به صورت شکایات، طرح دعوی و یا به هر شکل دیگر را از خود سلب می کند.
  • هزینه و تعرفه‌ی اعلام شده برای هر گونه خدمات پولی (حق اشتراک یا خرید هر گونه محصولات آنلاین و …)، صرفاً برای یک نفر در نظر گرفته شده است. بنابراین از نظر اخلاقی، استفاده‌ی چند نفر از یک حساب کاربری صحیح نیست. ضمن این‌که در صورت استفاده‌ی چند نفر از دستگاه‌های متعدد با الگوهای رفتاری متفاوت و آی‌پی‌های مختلف، ممکن است سیستم امنیتی گروه راه سردرگم‌شده و دسترسی کاربر را قطع کرده و آی‌پی‌ یا آی‌دی را مسدود کند. بدیهی است در این شرایط، تصمیم‌گیری در مورد رفع یا عدم رفع مسدودی و برقراری دسترسی مجدد در اختیار سایت گروه راه بوده و زمان‌ بر خواهد بود.
  • اعضای سایت گروه راه با پرداخت هزینه در مقابل خدماتی که از سایت دریافت می کنند در واقع حق دسترسی به آن نوع از خدمات را دارند (شیوه استفاده از خدمات همانی است که در داخل سایت گروه راه با عناوین مختلف بیان شده است). بدیهی است حق دسترسی به معنای حق مالکیت نیست. بنابراین سایت گروه راه با هرگونه استفاده و نقل مطالب و درس‌های خود در فضاهای بیرون سایت گروه راه،‌ به هر شکل و با هر عنوان مخالف است و در صورت مشاهده‌ی تخلف،‌ لغو کامل حساب کاربری و پیگیری قانونی را از حقوق خود می‌داند.

 

قوانین و شرایط کلاس‌های آنلاین خصوصی، نیمه گروهی و گروهی

1) نوع کلاس‌ها

  • کلاس‌های خصوصی: کلاس‌هایی هستند که برای یک زبان ‌آموز طراحی شده و به صورت یک‌به‌یک برگزار می‌شوند.
  • کلاس‌های گروهی و نیمه گروهی: کلاس‌هایی هستند که برای تعداد مشخصی از دانش‌آموزان (مثلاً ۳ تا ۱۰ نفر) برگزار می‌شوند.

2) زمان‌بندی و تعداد جلسات

  • تعیین زمان شروع و پایان هر کلاس توسط مدرس انجام خواهد شد. ثبت نام زبان آموزان در کلاس ها بیانگر این موضوع است که آنها از زمان دقیق کلاس ها اطلاع دارند و حق هرگونه اعتراض را از خود نسبت به زمان کلاس ها از خود سلب می کنند و حق اعتراض نسبت به عدم اطلاع از زمان کلاس ها را ندارند.
  • تعداد جلسات برای هر دوره آموزشی طبق برنامه‌ریزی مندرج در سایت مشخص است. در صورت نیاز به تغییر در زمان یا تعداد جلسات، اطلاعات آن از طریق بسترهای مجازی (مانند تلگرام و …) اطلاع رسانی خواهد شد.

3) قوانین لغو، تغییر زمان و غیبت در کلاس

  • زبان آموز موظف است قبل از شروع کلاس ها تحقیقات کامل خود را انجام دهد و زمان و تاریخ اعلامی توسط مدرس را با شرایط خود بسنجد و سپس تصمیم به ثبت نام گیرد. در صورتی که ثبت نام زبان آموز انجام شود و سپس تصمیم بگیرد که کلاس خود را به هر دلیلی به طور کامل لغو کند، هزینه بازگشت داده نمی‌شود. بازگشت هزینه فقط و فقط با صلاحدید مدرس انجام خواهد گرفت و زبان آموز حق هیچگونه اعتراضی را ندارد.
  • تغییرات در زمان هر نوع کلاس (خصوصی، نیمه گروهی، گروهی و با هر عنوان دیگر) با تایید زبان ‌آموزان و مدرس انجام می‌شود. در صورتی که هریک از طرفین (مدرس یا هر یک از زبان آموزان) موافق تغییر زمان کلاس نباشند هیچ یک از زبان آموزان حق اعتراض ندارند و زمان اصلی کلاس به قوت خود باقی خواهد ماند.
  • تغییر زمان یا لغو کلاس‌های گروهی فقط در شرایط خاص (مثل مشکلات فنی یا فورس‌ماژور) و با تایید مدرس امکان‌پذیر است و در صورت عدم تایید توسط مدرس تغییر در هیچ قسمتی از کلاس ها صورت نمی گیرد و زبان آموز حق هیچگونه اعتراضی را ندارد.
  • در صورت بروز شرایط اضطراری و غیرقابل پیش‌بینی (مثل بیماری، مشکلات فنی، یا حادثه غیرمنتظره و …) برای مدرس، مدرس موظف است که به زبان آموزان در اسرع وقت اطلاع دهد.
  • کلاس لغو شده توسط مدرس یا شرایط خاص به تاریخ دیگری منتقل خواهد شد یا به ازای هر جلسه ای که لغو شده است مدرس موظف است به همان تعداد، کلاس برگزار کند و هزینه اضافی دریافت نمی‌شود. (کلاس های لغو شده توسط زبان آموز محترم شامل این موارد نمی شود)
  • اگر کلاس به دلیل شرایط اضطراری مدرس، لغو شود، زبان آموز موظف است در کلاس جدید که توسط مدرس تعیین می شود شرکت کند و اگر اعتراضی دارد باید با مدرس صحبت کند در غیر اینصورت حق هیچگونه اعتراضی را ندارد.
  • در طول هر ترم زبان آموز حق دارد فقط 2 جلسه غیبت کند. اگر غیبت زبان آموز از 2 جلسه بیشتر شود مدرس حق دارد با صلاحدید خود زبان آموز را از ادامه شرکت در کلاس ها منع کند و زبان آموز حق هر گونه اعتراضی را از خود سلب می کند.
  • در صورتی که زبان آموز در کلاس هایی که خصوص نیستند (مانند کلاس های نیمه گروهی، گروهی و …) غیبت داشته باشد موظف است کلاسی را که غیبت کرده است را به صورت خصوصی با مدرس خود بگیرد و آن کلاس را به صورت خصوصی و با هزینه کلاس خصوصی بگذراند در غیر اینصورت از ادامه در کلاس ها منع خواهد شد و ادامه دادن و شرکت در کلاس ها منوط به گذراندن کلاسی است که در آن غیبت کرده است.
  • در کلاس های خصوصی زبان آموزان فقط حق دارند 2 جلسه غیبت کنند. اگر غیبت ها بیشتر از 2 جلسه شوند از جلساتی که ثبت نام کرده اند کم خواهد شد. و هر جلسه ای را که شرکت نکنند در واقع لغو شده توسط زبان آموز تلقی می شود و زبان آموز حق هرگونه اعتراضی را از خود سلب کرده است.
  • در صورت بروز مشکلات فنی (مثل اینترنت یا نرم‌افزار و …) یا مشکلات شخصی مدرس که باعث عدم توانایی در برگزاری کلاس در زمان تعیین‌شده می‌شود، مدرس موظف است که تاریخ جدید کلاس را مشخص کرده و با زبان آموزان هماهنگ کند.  
  • زبان آموزان موظف هستند در زمان تعیین شده در کلاس حضور داشته باشند و در صورتی که بیش از 15 دقیقه تاخیر داشته باشند حق شرکت در کلاس با صلاحدید مدرس تعیین خواهد شد.
  • اگر به دلایل فنی (مشکل اینترنت و …) کلاس در میانه جلسه قطع شود و بیش از ۱۵ دقیقه نتوان به کلاس ادامه داد، میزان زمانی که کلاس برگزار نشده است توسط مدرس محاسبه می شود و در جلسات بعدی جبران خواهد شد.
  • اگر در کلاس‌های گروهی تعداد دانش‌آموزان به حد نصاب نرسد (مثلاً کمتر از ۳ نفر در یک کلاس گروهی) معلم حق دارد که کلاس را لغو کند یا آن را به یک کلاس خصوصی تبدیل کند. در این صورت، هزینه پرداختی برای کلاس گروهی به طور کامل بازگشت داده خواهد شد یا با توافق دانش‌آموزان، به کلاس خصوصی تبدیل خواهد شد.

4) پرداخت هزینه

  • هزینه کلاس‌های خصوصی: هزینه پرداخت جلسات کلاس های خصوصی (آنلاین یا حضوری) توسط سایت مشخص می‌شود و باید قبل از شروع کلاس های خصوصی با توجه به شرایط پرداخت مندرج در سایت، پرداخت گردد.
  • هزینه کلاس‌های گروهی و نیمه گروهی: هزینه هر ترم برای هر زبان آموز داخل سایت مشخص شده و باید قبل از شروع ترم به طور کامل و یکجا پرداخت گردد.
  • روش‌های پرداخت: پرداخت از طریق کارت‌های بانکی و درگاه پرداخت انجام خواهد شد.
  • در صورت عدم پرداخت هزینه قبل از شروع کلاس، امکان شرکت در کلاس وجود نخواهد داشت.

5) پشتیبانی و ارتباطات

  • ارتباط با زبان‌آموزان به‌صورت آنلاین از طریق بسترهای که توسط مدرس معرفی شده اند (مانند تلگرام، واتس‌اپ و… ) انجام خواهد شد.
  • هرگونه سوالات یا مشکلات مربوط به کلاس‌ها باید از طریق این کانال‌ها مطرح شود تا در اسرع وقت رسیدگی گردد.

6) شرایط عمومی

  • زبان‌آموزان باید از تجهیزات مناسب (اینترنت پایدار، دوربین، میکروفون و …) برای شرکت در کلاس‌ها برخوردار باشند.
  • رعایت قوانین اخلاقی و احترام متقابل در هر گونه کلاس‌های آنلاین و حضوری الزامی و اجباری است. در صورتی که هر یک از زبان آموزان در کلاس رفتارهای غیر اخلاقی و بی احترامی به هر شکل و قالبی چه گفتاری و چه عملی انجام دهند به صلاحدید مدرس برای یک جلسه یا چند جلسه و یا کل جلسات آن ترم از ادامه و شرکت در کلاس محروم خواهد شد و هزینه کلاس ها مرجوع نخواهد شد و زبان آموز حق هر گونه اعتراضی را به هر شکلی در هر محکمه قانونی رسمی و غیر رسمی از خود سلب خواهد کرد.

 

  • سایت گروه راه محق است بدون اعلام قبلی و آگاهی شما (شخصی که از خدمات سایت استفاده می کند)، تغییرات مورد نظر خود را در ضوابط توافقنامه مدیریت سایت با کاربران (قوانین و مقررات) و شرایط ضمانت بازگشت وجه و یا دیگر قسمت های وب سایت گروه راه اعمال نماید. بدینوسیله اعلام می‌دارید که استفاده پیوسته از وب سایت دلیل بر موافقت شما با توافقنامه مدیریت سایت با کاربران (قوانین و مقررات) وب سایت گروه راه تعیین شده است و همچنین موافق تمامی نسخه های تنظیم شده بعدی که جایگزین نسخه های تنظیم شده قبلی توافقنامه مدیریت سایت با کاربران و قوانین و مقررات وب سایت گروه راه خواهند شد، است.
  • مسئولیت وب سایت صرفا در حدود متن این قوانین می باشد و خارج این توافق مسئولیتی برعهده مدیر وب سایت نیست.

از همراهی شما دوستان عزیز متشکریم.

سایت گروه راه

error: